Twitter a certainement parcouru un long chemin depuis son lancement en 2006 – et il a été un pionnier des médias sociaux à plus d’un titre. La plateforme de publication de courts messages a été la première à introduire les hashtags comme moyen de segmenter le contenu, elle a été la première à diffuser des nouvelles de dernière minute directement sur la plateforme, et elle a complètement changé la façon dont les écoles atteignent leurs communautés rapidement et stratégiquement.
Aujourd’hui plus que jamais, il est important de pouvoir toucher le public en temps réel. Et comme Twitter a fait naître des attentes en matière d’informations toujours actualisées, les écoles doivent désormais utiliser la plateforme comme salle de presse – anticiper les questions de la communauté et y répondre directement sur la plateforme.
Étant donné que Twitter est différent de la plupart des plateformes de cette nature, la question se pose : “Comment pouvons-nous élaborer une stratégie de médias sociaux pour cette plateforme ? Nous vous proposons huit conseils pratiques pour que le compte Twittter de votre école soit actualisé et prêt à fonctionner.
Stratégies Twitter pour les écoles et les districts :
- Créer, utiliser et promouvoir des marques de hashtags
- Faire des graphiques originaux et de marque
- Intégrer des photos, des vidéos et des vidéos en direct pour attirer l’attention sur le contenu visuel
- Focus sur le contenu des nouvelles
Tenez compte de la fréquence et du moment où votre école envoie des tweets
Utiliser Twitter Analytics
Engagez le dialogue avec vos partisans rapidement et de manière appropriée
Créer des comptes multiples lorsque cela est approprié
Avantages de l’utilisation de Twitter pour la communication et le marketing :
Voir qui parle de votre école ou de votre district
Restez au courant des sujets d’actualité, tant au niveau local que mondial
Trouvez du contenu provenant d’écoles et de districts similaires au vôtre pour vous inspirer
Impliquez votre communauté scolaire, y compris le corps enseignant, le personnel et les dirigeants
Engagez votre communauté plus efficacement grâce à des hashtags de marque
Répondre aux questions des membres de la communauté
Créer plusieurs comptes pour l’athlétisme
Placez le tweet/poste le plus important en haut du flux de votre profil
Des termes que vous devriez connaître :
@Mention : Ce terme est défini lorsque vous marquez un autre compte dans un tweet. Cela facilite les conversations sur la plateforme, car cela informe le compte lorsque vous le mentionnez.
DM : C’est l’acronyme de “direct message”, qui est un message privé entre deux utilisateurs de Twitter. C’est différent d’une @mention publique, car pour envoyer un DM, le destinataire doit vous suivre. Cela peut être utile si vous essayez d’aider quelqu’un de votre communauté scolaire à répondre à une question en privé (souvent un moyen de prendre des retours négatifs hors ligne, ou de faire en sorte que des informations personnelles deviennent publiques) sur Twitter.
RT : Il s’agit de l’acronyme de “retweet”, qui est un moyen de re-partager le tweet de quelqu’un d’autre sur le profil de votre école. C’est utile lorsque des membres de votre communauté scolaire publient du contenu que vous souhaitez partager sur le compte de l’école.
Les meilleurs conseils de Twitter pour amplifier la communication et l’engagement.
Créer, utiliser et promouvoir des hastags de marque
Les hashtags de marque (un hashtag propre à votre école) représentent la marque et la personnalité de votre école dans son ensemble ou une campagne particulière, et ils peuvent jouer un rôle clé dans l’engagement et la conversation sur Twitter. L’utilisation de hashtags de marque dans vos tweets est un moyen facile de commencer et de maintenir l’engagement avec les membres de la communauté de votre école ou de votre district.
La Woods Academy utilise comme moyen de crowdsourcing de contenu sur Twitter.
Pendant la semaine d’appréciation des enseignants pour collecter du contenu auprès des familles – une excellente initiative pour recueillir des témoignages, connecter votre communauté et honorer les enseignants.
Les hashtags ne sont pas seulement une excellente source sur Twitter, mais lorsque vous créez des hashtags de marque, vous pouvez les utiliser sur tous vos réseaux sociaux pour unifier votre marque et votre contenu.
En tant que client Finalsite, l’école publique utilise de manière unique la combinaison de hashtags et de Finalsite Feeds pour présenter son contenu Twitter directement sur son site web de déménagement !
Les écoles publiques utilisent Finalsite Feeds pour diffuser leur contenu directement sur leur site web.
Comme les hashtags sont consultables sur Twitter, il est facile de suivre l’engagement de votre hashtag de marque. Un faible engagement peut signifier que votre hashtag est trop long ou qu’il n’a pas fait l’objet d’une promotion efficace. Vous pouvez utiliser des outils externes pour mesurer la portée de vos hashtags sans marque.
Faire des graphiques originaux et de marque
Twitter est un endroit idéal pour intégrer des images de marque, surtout si elles vont de pair avec vos hashtags de marque. Cela vous aidera à faire connaître votre marque sur le réseau de médias sociaux et à unifier le contenu que vous publiez. L’utilisation d’outils comme Canva permet d’ajouter facilement des couleurs et des logos de marque.
Pour en savoir aussi : https://agenceweb4.ch, https://www.sortlist.ch, https://www.simplydesign.ch,
