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Entreprise maintenance informatique Suisse -

Entreprise maintenance informatique Suisse

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Le simple fait de veiller à ce que tous les équipements soient en service le plus longtemps possible, fonctionnent efficacement et avec le plus haut niveau de sécurité pour les utilisateurs qui les emploient est l’un des principaux objectifs poursuivis avec les différents types de maintenance informatique.

Pour entreprendre ces actions, il est essentiel de connaître le cycle de vie de l’équipement informatique en particulier.

Les étapes qui composent ce cycle vont de sa fabrication et de son installation à son utilisation et à son recyclage ultérieur.

Indépendamment des coûts qu’implique la résolution d’un problème dans nos systèmes, la réalisation d’un service de maintenance approprié est considérée comme vitale pour préserver la sécurité des données stockées sur les équipements informatiques.

Quels types de maintenance informatique existe-t-il ?

En effet, il existe différents types de maintenance informatique.

Maintenance informatique prédictive

D’une part, on peut souligner la maintenance prédictive, dont l’objectif est de détecter un incident avant qu’il ne se produise afin de disposer d’un plus grand temps de correction et de prévenir les dommages correspondants aux équipements informatiques.

Selon le système et l’équipement informatique, tous ces contrôles peuvent être effectués périodiquement.
À cette fin, des outils de diagnostic sont utilisés pour vérifier l’état des composants du système sans l’arrêter.

La maintenance prédictive permet non seulement de réduire les temps d’arrêt, mais aussi d’évaluer l’état de l’ordinateur, de manière périodique et accidentelle, ce qui permet de constituer un dossier historique sur le comportement mécanique.

De même, il nous permettra de prendre des décisions concernant l’arrêt d’une ligne de systèmes informatiques dans leurs moments les plus critiques. Il permet également d’analyser l’évolution d’un défaut dans le temps.

Maintenance informatique préventive

D’autre part, on parle de maintenance préventive, qui consiste à appliquer une liste de procédures et de techniques permettant de réduire considérablement le risque de défaillance, en certifiant son bon fonctionnement pour une plus longue période.

Il s’agit de l’un des types de maintenance informatique les plus contractés par les entreprises, au point que nombre d’entre elles commencent déjà à adopter leur propre plan de maintenance préventive, à partir duquel elles établissent des mesures appropriées pour les composants de leurs systèmes informatiques.

Par ailleurs, au sein de la maintenance préventive, on peut distinguer deux types de techniques. D’une part, nous avons le mode actif, qui comprend le nettoyage de l’ordinateur et de ses composants et, d’autre part, nous distinguons également le mode passif, qui se concentre sur le soin du système dans son environnement externe, y compris de manière basique les conditions physiques de l’ordinateur.

Maintenance informatique corrective

Enfin, il y a la maintenance corrective, dont l’objectif est la réparation ou le remplacement des composants informatiques qui présentent des dysfonctionnements. Ce type de maintenance est effectué lorsque la maintenance prédictive le conseille ou lorsqu’il n’est pas possible de l’effectuer.

La maintenance informatique pour les entreprises, est un service que rendent aujourd’hui de nombreuses entreprises.

Lorsque nous avons commencé à travailler, c’était un service aussi demandé qu’aujourd’hui, mais avec beaucoup moins de concurrence.

Dans ces années-là, l’assistance à distance n’était pas utilisée, mais se limitait à une maintenance informatique par téléphone. Il n’y avait personne qui pouvait littéralement entrer dans votre ordinateur pour résoudre le problème informatique qui empêchait l’utilisateur de travailler.

Les ordinateurs avaient des systèmes d’exploitation très peu fiables qui faisaient du support informatique une véritable torture quotidienne pour le client. Et pour nous qui assurions le support informatique à l’époque, cela signifiait des journées de travail sans fin.

Le pire, c’est que vous aviez beau concevoir des plans d’action pour pouvoir anticiper les problèmes des utilisateurs, c’était pratiquement impossible, faute de moyens techniques vraiment fiables.

Aujourd’hui, notre travail se fait différemment. La clé est de disposer d’un système de surveillance qui nous permet de voir à tout moment l’état des équipements informatiques, du réseau, du serveur, du système de sauvegarde et de l’électronique du réseau.

Bien.

En outre, les menaces actuelles sont plus avancées et plus furtives. La sécurité informatique est un facteur déterminant pour les serveurs, les ordinateurs et les réseaux. Pour assurer cette sécurité, la prévention et la surveillance sont essentielles.

Si vous avez un ordinateur ultramoderne, mais qu’il n’a pas un bon antivirus installé et bien configuré, il peut devenir votre pire ennemi.

Un employé d’une entreprise (mal informé ou non) peut ouvrir un courriel avec un faux expéditeur, diffuser un logiciel malveillant et infecter le reste des ordinateurs. Le reste est une histoire que vous connaissez probablement de votre propre expérience.

Il est donc important de savoir que le bon fonctionnement du système informatique d’une entreprise n’a rien à voir avec le fait de disposer d’ordinateurs ultramodernes.

Il s’agit plutôt de la société qui vous apporte le soutien informatique a tout inventorié et surveillé de sorte que quand il ya un incident informatique, dans la plupart des cas aller complètement inaperçu pour vous.

Lorsque vous avez tout surveillé, vous gagnez deux choses :

La tranquillité d’esprit, car nous réduisons les imprévus au minimum.
Sachant que le prix de la maintenance informatique de votre entreprise ne sera pas lié au nombre d’incidents que vous aurez, mensuellement, trimestriellement ou annuellement. Nous ne nous soucions pas de cela. Le service informatique que nous vous proposons n’a pas de limite quant au nombre d’heures d’assistance.
Avant de travailler pour votre entreprise, nous faisons l’inventaire de tout le matériel informatique.

Le prix de la maintenance informatique de votre entreprise en dépend. Rien d’autre.

Si vous possédez des ordinateurs équipés de systèmes d’exploitation qui ne sont plus pris en charge par le fabricant, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance pour ces ordinateurs, car le fabricant de ces systèmes d’exploitation ne fournit plus d’assistance informatique. Vous connaissez donc dès le départ le type de service informatique pour les entreprises que nous pouvons vous proposer et obtenir un bon fonctionnement de l’ensemble du système informatique de votre entreprise.

Pour tout cela, nous vous proposons notre service de maintenance informatique par téléphone, à distance et en assistance, à un prix juste.

Voir https://evok.com/fr/netpro-maintenance/ pour en savoir plus !

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